隐私政策

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生效日期: 2026年8月3日

发布方: 郑州市金水区美镜信息咨询工作室(个体工商户)

本隐私政策适用于 MeiGen(以下简称「我们」或「本服务」)在 meigen.ai 网站以及 MeiGen 官方 iOS / Android 移动应用中提供的 AI 图像画廊与 AI 生成服务。我们深知个人信息对您的重要性,将尽全力保护您的个人信息安全可靠。


1. 我们收集哪些信息

我们的承诺:我们仅收集服务运营所必需的最少信息

  • 电子邮箱: 我们收集您的电子邮箱用于账户登录、安全提醒、交易类邮件(如计费确认)以及关于功能、促销和更新的营销通讯。您可以通过每封邮件中的退订链接停止接收营销邮件;您将继续收到服务相关邮件;
  • IP 地址: 我们记录注册和访问 IP 地址用于安全、防欺诈和反滥用;
  • 用户标识: 我们仅记录用户名/ID 用于账户管理和服务提供;
  • 购买记录: 我们仅为计费目的记录支付交易和积分消耗。网站内购买由我们的支付处理商处理;iOS / Android 应用内购买由 Apple App Store 或 Google Play 处理——我们不会收到您的银行卡信息,只收到用于给账户入账的交易确认;
  • 上传图片: 用户上传的参考图在用户删除生成记录时会从服务器永久删除;
  • 生成图片: AI 生成的图片在用户删除生成记录时会从服务器移除。CDN 缓存副本最长可能保留 7 天后过期;
  • 索引内容: 我们通过第三方平台(目前为 X/Twitter)的官方 API 或公开端点索引公开分享的 AI 作品,用于提供我们的提示词图库。原创作者保留对其内容的全部权利。创作者或权利持有人可通过 [email protected] 申请移除;
  • 提示词与 AI 辅助日志: 您提交的文本提示词会与生成记录一起存储,方便您回看和复用。对于 AI 辅助功能(AI 帮改、图片转 prompt、提示词增强),我们额外保留每次调用的详细日志(输入、指令、模型输出、耗时),保留期最长 90 天,用于排查问题和优化系统。这些内容不会用于训练我们自己的 AI 模型;传输给第三方 AI 提供商进行推理的情况见下方第 2 节;
  • 技术日志: 不包含任何个人身份信息的基本服务运行日志。

明确声明我们不会将您的邮箱共享或出售给第三方用于营销。我们不请求精确位置、姓名、电话号码或身份证号码;IP 地址会被记录用于安全和反滥用目的。


2. 我们如何使用收集的信息

  • 提供服务: 使用记录用于正常服务运营和准确的积分扣除;
  • 服务优化: 匿名使用统计帮助我们改进功能和性能;
  • 技术支持: 技术日志帮助我们排查和修复服务问题;
  • 数据保护: 我们不会将您的邮箱或生成内容出售给第三方用于其自身营销。我们可能使用您的邮箱发送产品更新和营销邮件,您可随时退订。

重要承诺我们不会将用户画像出售给第三方用于其自身营销。我们可能在内部使用账户行为信号(如注册时间、功能使用情况)来决定向您发送哪些产品更新或促销邮件。您可随时通过每封邮件中的退订链接停止接收营销邮件。

第三方 AI 处理为完成图像 / 视频生成,您撰写的提示词、上传的参考图 / 参考视频以及创建的角色素材会被传输至第三方 AI 模型提供商及处理合作方进行推理。每家提供商按其各自的隐私和数据保留政策处理数据;我们不授权其将您的内容用于其自身营销。在移动应用中,首次生成前我们会征得您的明确同意。建议您避免提交机密信息。


3. 信息共享与披露

我们的承诺:我们绝不会将您的身份、邮箱或生成内容出售给第三方用于其自身营销

  • 基本原则: 我们不会将您的账户身份(邮箱、姓名)或生成内容出售给第三方用于其自身营销;
  • 服务提供商: 我们使用必要的技术服务合作方(包括支付处理、AI 模型推理、邮件递送、数据分析等)来运营服务。我们不使用第三方广告网络:iOS / Android 原生应用不展示任何第三方广告,移动端网页图库中仅有与我们直接合作的赞助卡片(见下条)。Google Ads 会在网站上接收经哈希处理的假名化邮箱,仅用于转化衡量。每家合作方按其各自公开的条款和隐私政策处理数据;我们不授权这些合作方将您的数据用于其自身的营销目的;
  • 直接合作的赞助内容: 移动端网页图库中可能出现带有明确「广告」标识的赞助卡片,来自与我们直接合作的广告主。点击后会经由我们服务器上的跳转链接前往广告主自己的网站,我们会记录该次点击(时间、对应素材与语言、浏览器 User-Agent),仅用于我们自己的计费与报表。我们不会向广告主提供您的身份、邮箱或账户数据,赞助卡片也不会依据您的个人信息做个性化投放。上述点击记录最长保留 24 个月,到期后由每日运行的清理任务删除;
  • 法律要求: 仅在法律法规明确要求或监管、执法机关依法要求时,我们可能需要配合提供相关信息。

4. 数据保留政策

用户控制数据删除:我们让您完全控制自己的数据。当您删除记录时,数据会从我们的服务器永久移除。

  • 上传图片: 用户上传的参考图在您删除生成记录时会被永久删除;
  • 生成内容: AI 生成的图片在您删除生成记录时会被永久删除;
  • 索引内容: 公开索引的 AI 作品将保持可用,直到创作者通过 [email protected] 申请移除;
  • 提示词: 您提交的提示词与对应的生成记录一起存储,删除生成记录时一并删除;
  • AI 辅助日志: AI 帮改、图片转 prompt、提示词增强等调用的详细日志(输入、模型输出、耗时)最长保留 90 天,之后由定时任务自动清理;
  • 账户数据: 仅保留服务提供所必需的基本账户信息(登录邮箱);
  • 技术日志: 匿名技术日志仅用于故障排除。

数据恢复一旦您删除生成记录,相关图片将从我们的服务器永久移除且无法恢复。请在删除前保存任何重要的生成内容。


5. 数据安全保护

  • 技术安全: 我们使用行业标准加密技术保护所有数据传输和存储;
  • 访问控制: 严格限制数据访问权限,只有必要的技术人员才能访问服务数据;
  • 数据最小化: 我们仅收集服务运营所必需的最基本信息;
  • 定期审计: 定期进行安全评估和系统更新以确保数据安全;
  • Cookies 与本地存储: 我们使用必要的 cookies 和浏览器本地存储用于会话管理、语言偏好和安全。我们也可能使用分析和广告 cookies 来衡量服务表现和转化。使用本服务即表示您同意此类使用。

6. 您的权利

我们将收集的个人信息保持在最少。您对我们持有的关于您的数据拥有以下权利:

  • 服务控制: 您可以随时停止使用我们的服务;
  • 自助删除: 您可以通过服务界面直接删除单条生成记录、收藏和画板;上传的参考图和生成结果会在删除时从服务器移除;
  • 账户删除: 您可以随时在 meigen.ai/account-deletion 页面或移动应用「我的 → 删除账号」中自助永久删除账户及相关个人数据。删除即时生效;已被采纳并展示在广场的社区投稿将移除个人信息后以「MeiGen Community」名义保留(见服务条款 5.5),支付记录会以与身份断开的归档形式留存,以满足税务与对账合规要求。若无法登录,请发邮件至 [email protected],我们将在 30 天内处理;
  • 数据查询: 您可以在「个人中心」页面查看您的生成记录。如需完整数据副本,请发邮件至 [email protected]
  • 数据更正: 如需更正错误的个人数据(如修改账户邮箱),请发邮件至 [email protected]
  • AI 助手日志删除: AI 助手调用日志在 90 天后自动清理。如需提前删除与您账户关联的日志,请发邮件至 [email protected]
  • 营销退订: 您可随时通过每封营销邮件中的退订链接停止接收,服务相关邮件将继续发送;
  • 服务透明: 您有权了解我们的数据处理方式。

7. 政策更新

我们可能会根据业务发展和法律法规变化不时修订本隐私政策。当本隐私政策发生变化时,我们将通过网站显著位置或推送通知展示更新内容。


8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们: [email protected]